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Política de devoluciones

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Los productos adquiridos por el Usuario en la tienda de arquine.com podrán ser devueltos por las siguientes causas:

 

  1. Si existe un error en el título del libro solicitado. Para su devolución deberá conservar la envoltura original, incluyendo celofán (emplaye) o cualquier otra y el libro no deberá presentar muestras de maltrato (acompañado del # de pedido correspondiente que hará las veces de ticket de compra, en compras on line.
  2. b) Si el libro presenta defectos de impresión. En este caso, el libro se enviará para dictamen al impresor y no deberá presentar muestras de maltrato (acompañado con el número de pedido correspondiente que hará las veces de ticket de compra, en compras on line, o el ticket de compra emitido en tienda). c) Si el Usuario hace valer, de manera oportuna, el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.